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Support

Hilfe bei Installation, Lizenz, Abrechnung und Agenten-Einrichtung.

Erstellen Sie ein strukturiertes Ticket, damit wir Ihren Plan, Ihre Lizenz, Ihr Betriebssystem, Ihren Agenten, Ihren Befehl und die Fehlerart eingrenzen können.

Data boundarysource stays local

Ticket erstellen.

Pro enthält E-Mail-Support. Team und Enterprise erhalten bevorzugte Bearbeitung.

01

Installationsfehler

Installer-URL, Plattform, Prüfsummen- und Signaturfehler, PATH- und Update-Probleme.

02

Lizenz & Abrechnung

Aktivierung, Aktualisierung, Portalzugang, Rechnungen, Kündigungen, Erstattungen und Plätze.

03

Agenten-Einrichtung

Einrichtung von Codex, Claude Code, Cursor, Windsurf, VS Code und Zed, mit Rollback-Wegen.

04

Kontextqualität

Falsche Ergebnisse, verrauschte Antworten, ignorierte Pfade, Indexierungsgeschwindigkeit und Rollout.